Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2025
Fecha de entrada en vigor: julio de 2025
1. Definiciones
Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por:
- Tanda Clara / Nosotros: la persona moral o física titular del sitio web y de los programas formativos descritos en este documento, con domicilio en Av. Independencia 640, Col. Centro, 91000 Xalapa, Veracruz, México.
- Usuario / Tú: cualquier persona que accede al sitio web o que se inscribe en alguno de los programas formativos ofrecidos.
- Programas o Servicios: los programas educativos de carácter informativo general ofrecidos por Tanda Clara, incluyendo la Sesión introductoria, el Taller de cuatro semanas y el Trayecto de diez semanas.
- Contenido: textos, materiales, plantillas, presentaciones, grabaciones y cualquier otro recurso formativo proporcionado en los programas.
- Acuerdo: el conjunto formado por estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
2. Aceptación de los términos
El acceso y uso del sitio web, así como la inscripción en cualquier programa, implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones, te pedimos que te abstengas de usar el sitio y de inscribirte en los programas.
Los programas están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal para contratar conforme a la legislación mexicana.
3. Descripción de los programas
Tanda Clara ofrece exclusivamente programas de formación educativa general sobre el funcionamiento y registro de círculos de ahorro comunitarios y finanzas personales básicas. El contenido tiene carácter informativo y no constituye, en ningún caso, asesoría financiera, de inversión, jurídica o de ningún tipo regulado.
Los programas están disponibles principalmente para personas ubicadas en México. Tanda Clara no garantiza la disponibilidad continua de los programas y se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier programa con previo aviso.
4. Inscripción y acceso
Para participar en los programas, el Usuario deberá proporcionar información verídica y actualizada a través del formulario de contacto. El acceso a los materiales se habilitará una vez confirmado el pago correspondiente.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, en caso de que el programa las requiera, y de notificar a Tanda Clara ante cualquier uso no autorizado.
5. Responsabilidades del usuario
El Usuario se compromete a:
- Utilizar los materiales y el contenido exclusivamente con fines personales y no comerciales.
- No reproducir, distribuir, modificar ni comercializar el contenido sin autorización escrita de Tanda Clara.
- No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
- No hacer uso del contenido para fines que infrinjan la ley o los derechos de terceros.
- Tratar con respeto a los facilitadores y a otros participantes en los espacios colectivos del programa.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido generado por Tanda Clara (textos, plantillas, materiales didácticos, estructura de los programas) es propiedad de Tanda Clara y está protegido por la legislación mexicana en materia de derechos de autor. Se concede al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar los materiales durante el período del programa y, en su caso, durante el período de acceso extendido.
7. Precios y condiciones de pago
Los precios de los programas están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el contenido descrito en la página de programas. Los precios vigentes son:
- Sesión introductoria: $1,860 MXN
- Taller de organización de grupos (4 semanas): $6,900 MXN
- Trayecto de educación financiera comunitaria (10 semanas): $16,000 MXN
Tanda Clara se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso. El pago deberá realizarse mediante los métodos indicados al momento de la inscripción. El acceso al programa se habilitará únicamente tras la confirmación del pago.
Política de cancelaciones y reembolsos
Dado el carácter educativo digital de los programas, no se realizarán reembolsos una vez que el Usuario haya tenido acceso a los materiales del programa. En caso de que Tanda Clara cancele un programa antes de su inicio, se reembolsará íntegramente el importe pagado.
8. Términos específicos de los programas formativos
Los programas son de carácter educativo e informativo general. La participación no otorga ningún tipo de certificación académica reconocida oficialmente ni acreditación profesional. Los materiales incluidos en cada programa son los descritos en la página de programas al momento de la inscripción.
Tanda Clara podrá modificar el contenido de los programas para mantenerlo actualizado, siempre que dichas modificaciones no afecten sustancialmente los objetivos formativos anunciados.
9. Descargo de responsabilidad
Los programas se ofrecen con fines exclusivamente educativos e informativos. Tanda Clara no garantiza ningún resultado económico, financiero o de ningún otro tipo derivado de la participación en los programas. La información compartida es de carácter general y no sustituye la asesoría profesional especializada.
El contenido del sitio web y de los programas se proporciona "tal como está", sin representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación mexicana aplicable, Tanda Clara no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web o de los programas. En ningún caso la responsabilidad total de Tanda Clara excederá el importe pagado por el Usuario por el programa correspondiente.
11. Indemnización
El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Tanda Clara, sus colaboradores y representantes, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales) derivados del incumplimiento de estos Términos y Condiciones o del uso indebido del sitio o de los programas.
12. Terminación
Tanda Clara podrá suspender o cancelar el acceso de un Usuario a los programas en caso de incumplimiento de estos Términos, sin obligación de reembolso cuando el acceso a materiales ya haya sido habilitado. El Usuario podrá solicitar la cancelación de su participación en cualquier momento, sujeto a la política de reembolsos indicada en la cláusula 7.
13. Legislación aplicable y resolución de controversias
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Xalapa, Veracruz, México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Antes de acudir a instancias judiciales, las partes procurarán resolver cualquier discrepancia de forma amistosa y directa, en un plazo razonable.
14. Disposiciones generales
- Acuerdo íntegro: estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre el uso del sitio y los programas.
- Divisibilidad: si alguna cláusula es declarada inválida, las restantes continuarán en plena vigencia.
- Renuncia: la no exigencia de alguna disposición en un caso concreto no implica renuncia a exigirla en el futuro.
- Cesión: Tanda Clara podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados de este acuerdo sin requerir consentimiento del Usuario, siempre que ello no afecte negativamente los derechos de este último.
15. Cambios a estos términos
Tanda Clara podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la nueva fecha de actualización. El uso continuado del sitio o la participación en los programas tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
16. Contacto legal
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +52 228 817 3049
- Dirección: Av. Independencia 640, Col. Centro, 91000 Xalapa, Veracruz, México